诸城市鑫诚热力有限公司,是山东鑫城集团所属的子公司,成立于2010年1月5日,注册资本800万元,同年获供热管理部门颁发的供热经营许可证,是我市较早取得供热资质的供热公司之一。
诸城市鑫诚热力有限公司依托鑫城品牌优势和集团公司的实力支撑,自成立之日起,就立足于做大做强,坚持一手抓供热业务开拓,一手抓公司规范化建设,两手抓两手硬,公司管理和经营不断迈上新台阶。经过几年的发展,公司已逐步形成了一支思想作风硬、业务素质高、服务意识强的专业供热队伍。
几年来,在党委政府的领导下,公司牢牢坚持“诚心为业户,温暖千万家”的服务宗旨,始终把社会效益放在首位,遇到严寒天气,不计成本尽全力确保供暖户家中温暖,对居民的投诉和求助,做到“事事有人管、件件有落实”,赢得了广大用户的好评,用户满意率逐年提升,投诉逐年下降,公司供热工作受到广大业户的充分肯定。